Возврат осуществляется в соответствии с законом в случае дистанционного договора (т. е. через наш веб-сайт, по телефону или по электронной почте). Срок для отказа от договора истекает по истечении 14 дней со дня, когда покупатель вступил во владение товаром или когда третье лицо, иное, чем перевозчик и указанное покупателем, вступило во владение товаром (т.е. с момента получения товара). Чтобы воспользоваться правом отказа от договора, сообщите нам о своем решении, отправив заполненное и подписанное заявление на бумажном носителе вместе с возвращаемыми товарами или отправив электронное письмо с содержанием заявления на адрес электронной почты m@ikigo.pl

Последствия отказа от договора

В случае отказа от договора покупатель обязан вернуть купленный товар без повреждений. Продавец обязан вернуть полученные от покупателя платежи, включая расходы на доставку товара. Мы осуществляем возврат не позднее, чем в течение 14 дней со дня, когда нам сообщили о решении воспользоваться правом на отказ от договора и с момента физического возврата нам товара. В случае возврата некачественного товара (например, поврежденного, без заводской упаковки) продавец оставляет за собой право уменьшить стоимость возврата на утерянную стоимость товара.

Расходы и возвраты

Покупатель несет расходы по возврату товара (доставка на склад по адресу ул. Повстанцов Варшавских 29/3, 41-902 Бытом). Кроме того, покупатель несет ответственность только за уменьшение стоимости товара в результате его использования не так, как это было необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товара. Мы вернем платеж тем же способом, который использовался в исходной транзакции, т.е. если вы платили платежной картой, мы вернем средства на карту. Вы не несете никаких комиссий в связи с возвратом. Мы стараемся делать возвраты немедленно, чтобы заботиться о наших клиентах.

Нет права на отзыв

Доводим до вашего сведения, что право на отказ от договора, заключенного вне помещения и дистанционно, потребитель не имеет права в отношении договоров на оказание услуг, если предприниматель полностью выполнил услугу с явного согласия потребителя, в в которых предметом услуги является вещь нестандартного изготовления, изготовленная по техническому заданию потребителя или служащая для удовлетворения его индивидуальных потребностей, в которой предметом услуги является вещь, подверженная быстрому износу или имеющая короткий срок годности, в в которых предметом услуги является предмет, доставленный в запечатанной упаковке, в котором предметом услуги являются предметы, которые после доставки в силу своего характера неразрывно связаны с другими предметами, в котором предметом услуги являются целостные или видеозаписи или программы для ЭВМ, доставляемые в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта после доставки, для доставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением договора о подписке, для доставки цифрового контента, не записанного на материальный носитель среде, если выполнение услуги началось с явного согласия потребителя до истечения срока отказа от договора и после информирования его предпринимателем об утрате права на отказ от договора.