Възстановяването се дължи в съответствие със закона в случай на договор от разстояние (т.е. чрез нашия уебсайт, по телефона или по имейл). Срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от деня, в който купувачът е влязъл във владение на стоките или в който трето лице, различно от превозвача и посочено от купувача, е влязло във владение на стоките (т.е. от момента, в който на получаване на стоките). За да упражните правото си на отказ от договора, информирайте ни за решението си, като изпратите попълнено и подписано заявление на хартиен носител заедно с върнатата стока или като изпратите имейл със съдържанието на заявлението на e-mail адрес m@ikigo.pl

Последици от отказ от договора

В случай на отказ от договора, купувачът е длъжен да върне закупения артикул без повреди. Продавачът е длъжен да върне получените от купувача плащания, включително разходите за доставка на стоката. Връщането извършваме не по-късно от 14 дни от деня, в който сме били информирани за решението да упражним правото си на отказ от договора и от момента на физическото връщане на стоката при нас. В случай на връщане на дефектен продукт (напр. повреден, без фабрична опаковка), продавачът си запазва правото да намали стойността на връщането със загубената стойност на продукта.

Разходи и възстановяване

Купувачът поема разходите за връщане на стоките (доставка до склада на ul. Powstańców Warszawskich 29/3, 41-902 Bytom). Освен това купувачът носи отговорност само за намаление на стойността на стоките в резултат на използването им по начин, различен от необходимия за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките. Ние ще възстановим плащането, като използваме същия метод, който е бил използван при първоначалната транзакция, т.е. ако сте платили с платежна карта, ние ще възстановим средствата на картата. Вие не дължите никакви такси във връзка с връщането. Стараем се да връщаме незабавно, за да се грижим за нашите клиенти.

Без право на отказ

Моля, имайте предвид, че правото на отказ от договор, сключен извън търговския обект и дистанционно, няма право на потребителя във връзка с договори за предоставяне на услуги, ако предприемачът е изпълнил изцяло услугата с изричното съгласие на потребителя, в чийто предмет на услугата е несглобяем артикул, произведен по спецификация на потребителя или обслужващ задоволяване на индивидуалните му нужди, при който предмет на услугата е артикул, който се разваля бързо или е с кратък срок на годност, в чийто предмет на услугата е артикул, доставен в запечатана опаковка, в който предмет на услугата са артикули, които след доставката поради естеството си са неразривно свързани с други артикули, в които предмет на услугата са здрави или визуални записи или компютърни програми, доставени в запечатан пакет, ако пакетът е бил отворен след доставката, за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договор за абонамент, за доставка на цифрово съдържание, което не е записано върху материал средно, ако изпълнението на услугата е започнало с изричното съгласие на потребителя преди крайния срок за отказ от договора и след като го е уведомил от предприемача за загубата на правото на отказ от договора.