A visszatérítés a jogszabályoknak megfelelően távollevők között kötött szerződés esetén (azaz weboldalunkon, telefonon vagy e-mailben) esedékes. A szerződéstől való elállás határideje attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a vevő az áru birtokába került, vagy amikor a fuvarozótól eltérő, a vevő által megjelölt harmadik személy az áru birtokába került (azaz attól a pillanattól az áru átvételétől). A szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához, döntéséről tájékoztasson bennünket a visszaküldött áruval együtt kitöltött és aláírt, papír alapon benyújtott nyilatkozattal, vagy a nyilatkozat tartalmát tartalmazó e-mailben az e-mail címre. m@ikigo.pl
A szerződéstől való elállás következményei
A vevő a szerződéstől való elállás esetén köteles a megvásárolt terméket sérülés nélkül visszaküldeni. Az eladó köteles visszatéríteni a vevőtől befizetett összeget, beleértve az áru kiszállításának költségeit is. A visszaküldést legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül teljesítjük, amikor a szerződéstől való elállási jog gyakorlására vonatkozó döntésről értesültünk, valamint attól a pillanattól számítva, amikor az árut fizikailag visszaküldték részünkre. Hibás (pl. sérült, gyári csomagolás nélküli) termék visszaküldése esetén az eladó fenntartja a jogot, hogy a visszaküldés értékét a termék elveszett értékével csökkentse.
Költségek és visszatérítések
A vevő viseli az áru visszaküldésének költségeit (szállítás a raktárba: ul. Powstańców Warszawskich 29/3, 41-902 Bytom). Ezen túlmenően a vevő csak az áru értékének csökkenéséért felel, amely abból ered, hogy az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő módon használták. A fizetést ugyanazzal a móddal térítjük vissza, mint az eredeti tranzakció során, azaz ha fizetőkártyával fizetett, akkor az összeget visszautaljuk a kártyára. A visszaküldéssel kapcsolatban Önnek semmilyen költsége nem merül fel. Igyekszünk azonnali visszaküldést teljesíteni, ügyfeleinkkel való törődés érdekében.
Nincs elállási jog
Tájékoztatjuk, hogy az üzlethelyiségen kívül és távolról kötött szerződéstől elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések vonatkozásában, ha a vállalkozó a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával maradéktalanul teljesítette, amely a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó specifikációja szerint legyártott, vagy egyéni szükségleteit kielégítő tálalás, amelyben a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű termék, amely a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban átadott termék, amelyben a szolgáltatás tárgya olyan tétel, amely a kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul összefügg más áruval, amelyben a szolgáltatás tárgya ép, ill. zárt csomagolásban szállított képfelvétel vagy számítógépes program, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel, újság, folyóirat, folyóirat kézbesítésére, az előfizetési szerződés kivételével, tárgyi tárgyra nem rögzített digitális tartalom kézbesítésére. közepes, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett beleegyezésével kezdődött a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és miután a vállalkozó tájékoztatta őt az elállási jog elvesztéséről.