Bendrosios nuostatos

Privatumo politika nustato klientų pateiktų asmens duomenų, susijusių su jų naudojimusi bendrovės siūlomomis paslaugomis, tvarkymo ir apsaugos taisykles. Asmens duomenų tvarkytojas yra bendrovė Ikigo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, įregistruota Katovicų-Wschód apygardos teismo VIII komercijos skyriaus KRS: 0000908604

Administratoriaus ir asmens duomenų inspektoriaus kontaktiniai duomenys: Marcin Grupiński, marcin.grupinski@ikigo.pl

Bendrovė sukūrė vidines procedūras ir rekomendacijas, kaip užkirsti kelią duomenų atskleidimui pašaliniams asmenims. Įvestos procedūros atitinka 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir panaikinanti Direktyvą 95/46/EB (bendras duomenų apsaugos reglamentas).

Asmens duomenys tvarkomi kliento išreikšto sutikimo pagrindu ir tais atvejais, kai įstatymai įgalioja administratorių tvarkyti asmens duomenis. Asmens duomenys gali būti bet kada atnaujinti ar papildyti. Klientas bet kada gali pateikti prašymą ištrinti paskyrą sistemoje, nusiųsdamas prašymą asmens duomenų inspektoriui.

Dėl techninių priežasčių paskyros ištrynimas sistemoje yra asmens duomenų pakeitimas tokiu būdu, kad neįmanoma priskirti individualios informacijos konkrečiam ar identifikuojamam asmeniui. Tai leidžia visam laikui pašalinti ryšius tarp asmens duomenų ir asmens, su kuriuo jie yra susiję. Pakeitimas nebus taikomas asmens duomenims, kuriems taikomas įstatyme nustatytas saugojimo terminas.

Asmens duomenų tvarkymas

Tvarkomų duomenų apimtis priklauso nuo vartotojo veiklos svetainėje.

Perkant prekę per svetainėje esančią pardavimo sistemą, sistemoje neužregistravus paskyros, tvarkomas vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir pristatymo adresas.

Registruojant paskyrą sistemoje yra tvarkomas vardas ir pavardė, vartotojo vardas, prisijungimo prie sistemos slaptažodis, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, paskyros registracijos data.

Priimant ir svarstant skundus ar skundus nurodoma dokumento surašymo data, juridinio asmens vardas ir pavardė arba pavadinimas, juridinio asmens gyvenamosios ar buveinės adresas, pagrindimas, užsakymo numeris, reikalavimo suma, banko sąskaitos numeris ir duomenys. reikalingas pavedimui atlikti (jei prašoma finansinio reikalavimo) ir asmens, įgalioto paduoti skundą, parašas.

Įmonė, priimdama ir nagrinėdama prašymą išrašyti PVM sąskaitą faktūrą, tvarko elektroninio pašto adresą, iš kurio buvo išsiųstas pranešimas, prašymo datą, vardą ir pavardę arba juridinio asmens pavadinimą, gyvenamosios vietos ar buveinės adresą. juridinis asmuo, fizinio ar juridinio asmens mokesčių mokėtojo kodas, užsakymo numeris .

Asmens duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenų tvarkymas vyksta siekiant tinkamai teikti paslaugas.

Asmens duomenys tvarkomi siekiant įsigyti prekę per pardavimo sistemą, garantinį aptarnavimą, nagrinėti skundus ir skundus bei susikurti paskyrą pardavimo sistemoje. Asmens duomenys tvarkomi siekiant išanalizuoti statistinius duomenis, skirtus paslaugų optimizavimui pagal vartotojų nuomones ir elgseną, taikomųjų programų techninius žurnalus, klientų aptarnavimo procesų optimizavimą pagal pardavimo ir garantinio aptarnavimo procesų eigą, kas yra teisėta. administratoriaus interesus.

Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus, įskaitant sąskaitų faktūrų ir apskaitos dokumentų išrašymą ir vėlesnį saugojimą, atsakymą į skundus ir skundus teisės aktuose numatytu laiku ir forma bei teikiant klientams visą informaciją, kurią vežėjas yra vežęs. įpareigotas numatyti pagal įstatymą.

Asmens duomenys tvarkomi siekiant elektroniniu paštu siųsti komercinę informaciją ar kitą rinkodaros turinį, remiantis vartotojo išreikštu sutikimu. Asmens duomenys tvarkomi archyvavimo tikslais, siekiant užtikrinti informaciją, esant teisiniam būtinumui įrodyti faktus, o tai yra teisėtas administratoriaus interesas. Asmens duomenys tvarkomi siekiant pareikšti, vykdyti ar apsiginti nuo pretenzijų, sudarančių teisėtą administratoriaus interesą.Asmens duomenys tvarkomi siekiant atsakyti į elektroninius pranešimus, siunčiamus el.

Asmens duomenų saugojimo laikotarpis

Kliento asmens duomenys bus saugomi iki vežimo sutarties įvykdymo, o ją įvykdžius – laikotarpį, atitinkantį sąskaitos turėjimą pardavimo sistemoje, garantinio aptarnavimo laikotarpį, iki termino pabaigos. galimas pretenzijas, susijusias su prekės ar paslaugos pirkimu, už laikotarpį, reikalingą administratoriaus teisinei prievolei įvykdyti (dėl mokesčių ar apskaitos taisyklių).

Kliento asmens duomenys, susiję su komercinės informacijos ar kito rinkodaros turinio siuntimu el. paštu, bus saugomi tol, kol klientas atsisako arba atšaukia sutikimą tvarkyti asmens duomenis komercinės informacijos ar kitokio rinkodaros turinio siuntimo tikslais, arba tol, kol klientas atsisako arba atšaukia sutikimą tvarkyti asmens duomenis komercinės informacijos ar kitokio rinkodaros turinio siuntimo tikslu priimamas sprendimas pasenusius asmens duomenis.

Teisės, susijusios su asmens duomenų apsauga

Klientas gali prašyti susipažinti su savo asmens duomenų turiniu, įskaitant administratoriaus turimų asmens duomenų kopiją. Klientas gali reikalauti nedelsiant ištaisyti netikslius asmens duomenis. Atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad būtų užpildyti neišsamūs asmens duomenys, be kita ko, pateikdamas papildomą pareiškimą.

Klientas gali reikalauti ištrinti asmens duomenis, jeigu asmens duomenys nėra būtini tiems tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti arba tvarkomi, jis atšaukė sutikimą tvarkyti asmens duomenis, nesutiko, kad asmens duomenys būtų naudojami komercinės informacijos ar kitokio rinkodaros turinio siuntimo iš el. paštu tikslu, asmens duomenys tvarkomi prieštaraujant teisės aktams.

Klientas gali prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą, jeigu suabejoja asmens duomenų teisingumu (ne ilgesniam kaip 7 dienų laikotarpiui), asmens duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų, asmens duomenys nereikalingi tiems tikslams, kuriems jie buvo gauti. surinkti arba pagal kuriuos jie buvo tvarkomi, bet yra reikalingi vartotojui norint pareikšti, pareikšti ar apginti reikalavimus, nesutiko, kad asmens duomenys būtų naudojami komercinės informacijos ar kitokio rinkodaros turinio siuntimo el.

Įmonė ištrina asmens duomenis, jeigu tam reikia laikytis įsipareigojimų, aprašytų Europos Sąjungos ir šalių, kuriose teikiamos paslaugos, teisėje. Klientas gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentui dėl vežėjo veiksmų ar neveikimo asmens duomenų apsaugos srityje.

Asmens duomenų gavėjai

Asmens duomenis įmonė gali perduoti kitiems subrangovams ir verslo partneriams, teikiantiems transporto paslaugas ir gaminius pagal užsakymą, tik tiek, kiek būtina pirkimui užbaigti. Asmens duomenis vežėjas gali perduoti subrangovams ir verslo partneriams, teikiantiems paslaugas archyvavimo, IT, teisės, rinkodaros, pardavimų ar klientų aptarnavimo srityse. Mes neparduodame asmens duomenų. Asmens duomenys neperduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų ir neperduodami tarptautinėms organizacijoms.

IT duomenų apdorojimas

Galiniame įrenginyje išsaugoti slapukų failai nenaudojami klientui identifikuoti ir jų pagrindu nenustatoma kliento tapatybė. Klientas gali išjungti slapukų išsaugojimo funkciją ir ištrinti esamus slapukus. Klientas gali nesutikti su slapukų talpinimu galutiniame įrenginyje, pakeisdamas interneto naršyklės nustatymus. Nustatymai gali būti keičiami taip, kad būtų blokuojamas automatinis slapukų tvarkymas arba informuojama apie jų patalpinimą įrenginyje. Pašalinus arba užblokavus galimybę kurti slapukus galutiniame įrenginyje, gali būti prarasta galimybė naudotis svarbiomis svetainės funkcijomis.

Baigiamosios nuostatos

Ši privatumo politika gali keistis. Apie privatumo politikos turinio pasikeitimą bus pranešta iš anksto likus 7 dienoms iki naujos privatumo politikos įsigaliojimo datos. Dabartinis privatumo politikos turinys buvo prieinamas klientams per anigo.pl svetainę