Allgemeine Bestimmungen
Die Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Unternehmen angebotenen Dienste bereitstellen. Der Administrator der personenbezogenen Daten ist das Unternehmen Ikigo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, eingetragen beim Bezirksgericht Katowice-Wschód, VIII. Handelsabteilung, KRS: 0000908604, Kędzierzyńska 17, 41-902 Bytom.
Kontaktdaten des Administrators und des Datenschutzbeauftragten: Marcin Grupiński, ul. Powstańców Warszawskich 29/3, 41-902 Bytom, marcin.grupinski@ikigo.pl, tel. 661 376 624
Das Unternehmen hat interne Verfahren und Empfehlungen entwickelt, um die Weitergabe von Daten an Unbefugte zu verhindern. Die eingeführten Verfahren stehen im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
Personenbezogene Daten werden auf der Grundlage der vom Kunden zum Ausdruck gebrachten Einwilligung und in Fällen verarbeitet, in denen das Gesetz den Administrator zur Verarbeitung personenbezogener Daten ermächtigt. Personenbezogene Daten können jederzeit aktualisiert oder ergänzt werden. Der Kunde kann jederzeit einen Antrag auf Löschung des Kontos im System stellen, indem er eine Anfrage an den Prüfer für personenbezogene Daten sendet.
Aus technischen Gründen bedeutet die Löschung eines Kontos im System, dass personenbezogene Daten so verändert werden, dass eine Zuordnung einzelner Informationen zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person nicht mehr möglich ist. Dies ermöglicht die dauerhafte Entfernung der Verknüpfungen zwischen personenbezogenen Daten und der Person, auf die sie sich beziehen. Die Umwandlung gilt nicht für personenbezogene Daten, die der gesetzlich festgelegten Aufbewahrungsfrist unterliegen.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Umfang der verarbeiteten Daten hängt von der Aktivität des Nutzers auf der Website ab.
Beim Kauf eines Produkts über das auf der Website verfügbare Verkaufssystem ohne Registrierung eines Kontos im System werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse verarbeitet.
Bei der Registrierung eines Kontos im System werden Vor- und Nachname, Benutzername, System-Login-Passwort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Kontoregistrierungsdatum verarbeitet.
Bei der Annahme und Prüfung von Beschwerden oder Beschwerden sind das Datum der Erstellung des Dokuments, Vor- und Nachname oder Vorname der juristischen Person, Wohnadresse oder Sitz der juristischen Person, Begründung, Bestellnummer, Forderungsbetrag, Bankkontonummer und Daten anzugeben das für die Überweisung erforderliche Formular (ggf. finanzieller Anspruch) und die Unterschrift der klageberechtigten Person.
Bei der Annahme und Prüfung einer Anfrage für eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer verarbeitet das Unternehmen die E-Mail-Adresse, von der die Nachricht gesendet wurde, das Datum der Anfrage, den Vor- und Nachnamen oder den Namen einer juristischen Person, die Wohnadresse oder den Sitz einer Person juristische Person, Steueridentifikationsnummer einer natürlichen oder juristischen Person, Bestellnummer.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur ordnungsgemäßen Erbringung der Leistungen.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um ein Produkt über das Verkaufssystem zu kaufen, den Kundendienst zu bedienen, Beschwerden und Beschwerden zu berücksichtigen und ein Konto im Verkaufssystem zu erstellen. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um statistische Daten zur Optimierung von Diensten auf der Grundlage der Meinungen und des Verhaltens der Benutzer, anwendungstechnischer Protokolle, Optimierung von Kundendienstprozessen auf der Grundlage des Verkaufsverlaufs und Kundendienstprozesse zu analysieren, was zulässig ist Interesse des Administrators.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Ausstellung und anschließenden Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, der Beantwortung von Beschwerden und Beschwerden innerhalb der in den Vorschriften vorgesehenen Frist und Form sowie der Bereitstellung aller vom Spediteur übermittelten Informationen an den Kunden gesetzlich zur Bereitstellung verpflichtet.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um kommerzielle Informationen oder andere Marketinginhalte per E-Mail zu versenden, basierend auf der Einwilligung des Nutzers. Personenbezogene Daten werden zu Archivierungszwecken verarbeitet, um Informationen im Falle einer rechtlichen Notwendigkeit zum Nachweis von Tatsachen zu sichern, was ein berechtigtes Interesse des Administrators darstellt. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Ansprüche geltend zu machen, zu verfolgen oder abzuwehren, was das berechtigte Interesse des Administrators darstellt. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um auf elektronische Nachrichten zu antworten, die per E-Mail gesendet werden.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden bis zum Abschluss des Beförderungsvertrags und nach dessen Abschluss für einen Zeitraum gespeichert, der dem Besitz eines Kontos im Verkaufssystem, für den Zeitraum des Kundendienstes und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist entspricht mögliche Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung für den Zeitraum, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung des Verwalters (die sich aus Steuer- oder Buchhaltungsvorschriften ergibt) erforderlich ist.
Die personenbezogenen Daten des Kunden im Rahmen der Zusendung von kommerziellen Informationen oder anderen Marketinginhalten per E-Mail werden so lange gespeichert, bis der Kunde seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Informationen oder anderen Marketinginhalten verweigert oder widerruft oder bis Es wird beschlossen, die personenbezogenen Daten zu aktualisieren.
Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten
Der Kunde kann Zugriff auf den Inhalt seiner personenbezogenen Daten verlangen, einschließlich der Erteilung einer Kopie der beim Administrator gespeicherten personenbezogenen Daten. Der Kunde kann die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Der Kunde kann die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht erforderlich sind, er seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen hat oder der Verwendung personenbezogener Daten widersprochen hat Zum Zweck der Zusendung kommerzieller Informationen oder anderer Marketinginhalte per E-Mail werden personenbezogene Daten gesetzeswidrig verarbeitet.
Der Kunde kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, wenn er die Richtigkeit personenbezogener Daten in Frage stellt (für einen Zeitraum von höchstens 7 Tagen), personenbezogene Daten rechtswidrig verarbeitet werden, personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie bestimmt waren, nicht erforderlich sind erhoben oder im Rahmen derer sie verarbeitet wurden, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt, der Verwendung personenbezogener Daten zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Informationen oder anderen Marketinginhalten per E-Mail widersprochen hat.
Das Unternehmen löscht personenbezogene Daten, wenn dies die Einhaltung der im Recht der Europäischen Union und der Länder, in denen die Dienste erbrachten Dienstleistungen, beschriebenen Verpflichtungen erfordert. Der Kunde kann beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde gegen Handlungen oder Unterlassungen des Beförderers im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten einreichen.
Empfänger personenbezogener Daten
An andere Subunternehmer und Geschäftspartner, die Transportdienstleistungen und Sonderanfertigungen erbringen, darf das Unternehmen personenbezogene Daten nur in dem für die Abwicklung des Kaufs erforderlichen Umfang weitergeben. Personenbezogene Daten können vom Beförderer an Subunternehmer und Geschäftspartner weitergegeben werden, die Dienstleistungen im Bereich Archivierung, IT, Recht, Marketing, Vertrieb oder Kundenservice erbringen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und nicht an internationale Organisationen übermittelt.
IT-Datenverarbeitung
Auf dem Endgerät gespeicherte Cookie-Dateien werden nicht zur Identifizierung des Kunden verwendet und auf ihrer Grundlage lässt sich die Identität des Kunden nicht ermitteln. Der Kunde kann die Funktion zum Speichern von Cookies deaktivieren und bestehende Cookies löschen. Der Kunde kann der Platzierung von Cookies auf dem Endgerät durch eine Änderung der Einstellungen des Webbrowsers widersprechen. Die Einstellungen können so geändert werden, dass die automatische Verarbeitung von Cookies blockiert oder über deren Platzierung auf dem Gerät informiert wird. Das Entfernen oder Blockieren der Möglichkeit der Erstellung von Cookies auf dem Endgerät kann dazu führen, dass wichtige Funktionen der Website nicht mehr genutzt werden können.
Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann sich ändern. Die Änderung des Inhalts der Datenschutzerklärung wird im Voraus 7 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen Datenschutzerklärung bekannt gegeben. Der aktuelle Inhalt der Datenschutzrichtlinie wurde den Kunden über die Website anigo.pl zur Verfügung gestellt